珠三角人才网提示：本简历更新时间：2024-12-16
苏小姐
- 性 别：女
- 民 族：
- 年 龄：23 岁
- 籍 贯：
- 婚姻状况：
- 身 高： CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：
- 学 历：本科
- 工作经验：应届毕业生
- 住 址：…………
自我描述
自我评价：在校期间认真掌握专业知识，连续两年获得学年奖学金，有较好学习能力；校内实践中培养了管理能力，高效保质完成部门任务与政策宣导。实习中能够较快适应岗位要求，熟悉岗位职务；与团队形成良好的合作协助关系；实习经历中提高了沟通接待能力，培养了团队意识和服务意识，同时也培养了我处事不惊、遇事不慌乱的工作态度。
教育经历
- 时间：2018-9-至今学校：………………专业：酒店管理
- 专业描述：
主修管理学、人力资源管理、财务管理学、组织行为学、会计学、统计学、管理沟通、酒店运营管理、等课程；具备现代管理学、经济学的基本理论及应用能力。
工作经历
- 时间：2021-07-2022-1公司名称：………………公司性质：集体企业
- 所属行业：旅游/酒店/餐饮服务所在部门：前厅部职位名称：行政酒廊实习生
- 工作描述：a.负责行政酒廊每日报表信息收集汇总及发送，方便部门经理进行预估调整成本；
b.协助部门主管录入考勤信息，做好考勤记录，整理汇总考勤报表；每日盘点库房物资，通知领导及时下订单补充物资并根据订单取货清点；
c.负责珠海仁恒洲际酒店行政酒廊及行政会议厅接待服务，对接市场销售部客户需求，配合会务需求布置会议厅、确认执行方案，会议期间0执行失误，客户满意度较高；
d.负责酒店重要客户接待以及客诉回访，并登记在客户信息档案，进行服务改进形成新的管理节点，提升客户体验及服务流程优化； - 离职原因：
语言能力
- 外语语种：英语掌握程度：熟练
