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职位描述: 职务范畴：组织、安排、管理店内的整体营运等日常工作，带领所属人员完成整店营运目标。  具体的职责描述： 1、贯彻执行公司零售策略，完成销售指标；根据本店特点，和公司一起制定销售指标，分解、落实指标；2、日常销售情况分析，包括进店人数、销售产品，演示数量等等；3、店内人员的管理，包括招聘店员、日常排班考勤、督促销售目标的实现、激励团队以及人员培训等；4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等；5、店面客情管理；建立、完善本店客户资源档案，并配合公司其它部门充分利用此资源；6、贯彻执行公司市场策略，在市场部的指导下组织布置店内的商品布局，保持店面的新颖和变化性；维持店内整齐、清洁及样机设备的正常工作；7、完成与商场销售对帐的工作，并负责专卖店的所有现金及相关财务报表；8、负责专卖店的库存及相关库存报表；9、负责样机、设备、日用品、促销品、宣传品等的使用、保管及申请工作；10、洞察周边环境，定期向上级提交日常经营状况、市场信息包括本店客户情况、竞争对手的调查与分析报告；11、传递商场促销活动信息，并针对店面特点向公司提出建议，协同市场部门开展促销活动；12、协调与属地政府、商场等管理部门的关系；13、其它关于专卖店的未尽事宜。 职位要求：教育背景:◆市场营销专业或相关专业，大专及以上学历。培训经历:◆受过市场营销、管理、产品知识、财务会计基本知识等方面的培训。经验:◆5年以上零售销售经验，3年以上专卖店营运管理经验，有知名品牌专卖店管理经验者优先。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知，愿意学习并推广企业战略文化；；◆良好的销售技巧,及谈判技巧；◆具有基本的财务及数据分析能力◆良好的沟通能力、激励技巧；◆有极强的管理能力及冲突协调能力；◆熟练操作办公软件；◆正直、坦诚、成熟、自信，具有强烈的责任心；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；◆较强的观察力和应变能力;◆英语听说读写熟练者优先，良好的文字表述能力； 其他：形象端正、仪表整洁； 管理职责与专卖店相关事宜 工作汇报对象：零售业务主任